POLÍTICAS DE PAGO ANTICIPADO Y CONFIRMACIÓN DE RESERVAS
Machupicchu Walas establece los siguientes lineamientos obligatorios para el pago, bloqueo y confirmación de todos sus servicios turísticos:
1. PAGO ANTICIPADO ESTÁNDAR (30%)
Para iniciar el proceso de reserva formal, asegurar la disponibilidad de los servicios e itinerarios cotizados y garantizar los espacios correspondientes, El Cliente deberá efectuar un pago anticipado equivalente al 30% del costo total del paquete turístico o excursión contratada.
2. MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES
Con el fin de brindar la mayor flexibilidad y seguridad a nuestros usuarios, ponemos a disposición diferentes medios de pago, los cuales incluyen de manera virtual:
Transferencias bancarias directas e interbancarias a las cuentas institucionales informadas formalmente por Machupicchu Walas.
Pagos en línea mediante pasarelas digitales autorizadas que aceptan tarjetas de crédito y débito nacionales e internacionales (Visa, Mastercard, American Express, entre otras).
Enlaces de pago virtuales seguros y billeteras digitales autorizadas por la empresa.
3. EMISIÓN DE RECIBO DE CAJA Y CONTROL DE SALDOS
Una vez que el pago anticipado sea verificado con éxito en cualquiera de nuestras plataformas, Machupicchu Walas emitirá y enviará de forma electrónica un Recibo de Caja u Orden de Reserva Oficial al correo electrónico o canal de contacto de El Cliente. Este documento administrativo constituye el comprobante de su reserva e informará detalladamente:
El monto exacto del dinero recibido.
La fecha y el medio a través del cual se realizó la transacción.
El saldo pendiente (monto restante) que El Cliente deberá liquidar conforme a los plazos establecidos antes del inicio de sus actividades turísticas.
4. CONDICIONES ESPECIALES Y PROMOCIONES EXCEPCIONALES (RESERVA CON $100 USD)
En ocasiones específicas, campañas promocionales debidamente comunicadas por la agencia o programas de viaje seleccionados, se habilitará de manera excepcional la opción de reservar con un pago único y fijo de $100.00 USD (Cien Dólares Americanos) por pasajero.
Este importe promocional se destinará de forma inmediata y exclusiva a realizar las siguientes acciones prioritarias e indispensables en destino:
Compra y emisión nominal de boletos de ingreso: Asegurar los accesos controlados por el Estado peruano (tales como la Llaqta de Machu Picchu, Camino Inca o circuitos arqueológicos alternos), los cuales cuentan con cupos limitados y alta demanda diaria.
Bloqueo y reserva de espacios ferroviarios: Garantizar los pasajes de tren correspondientes en los operadores locales (Inca Rail o PeruRail) para los horarios idóneos del itinerario del pasajero.
Nota importante: Al tratarse de una tarifa promocional destinada a compras gubernamentales y pasajes inmediatos de emisión nominal, este monto de $100.00 USD queda sujeto a las normativas de no-reembolso expresadas en las políticas generales de cancelación de la empresa.